Suporte no produto
Para questões sobre perfil, login, compras, bilhetes, wallet e histórico, o canal mais fiável continua a ser o suporte dentro da própria experiência Tap2Go.
Contactos e orientação
Esta página organiza os pontos de entrada por tipo de operação: suporte ao cliente, fluxos de conta, bilhetes, eliminação de dados e consulta da documentação oficial da plataforma.
Eliminação da conta
O pedido de eliminação exige confirmação reforçada e pode depender da resolução de compras, pagamentos, eventos ativos ou responsabilidades operacionais pendentes.
Abrir pedidoDocumentacao
Consulte a política de privacidade, os termos e as FAQs para tratamento de dados, regras de venda, emissão de bilhetes, validação e responsabilidades do utilizador.